La téléassistance : service salutaire pour les personnes en difficulté

Certaines personnes sont dans l’incapacité de réaliser certaines tâches simples elles-mêmes. C’est pour cela qu’elles ont besoin de la téléassistance. La téléassistance est bien plus qu'un bouton d'urgence, c'est un service qui vous accompagne dans votre vie quotidienne et vous offre les ressources nécessaires pour recevoir les soins dont vous avez besoin à tout moment.

Qu'est-ce que la téléassistance ?

La téléassistance est un service de soins complet et immédiat qui, en cas d'urgence, met en branle les ressources nécessaires pour venir en aide à l'utilisateur. Bien qu'elle soit généralement associée à l'aide disponible pour les personnes âgées, la vérité est que son adaptabilité en fait la solution idéale pour différents groupes. Vous pouvez voir le site suivant pour savoir pourquoi choisir la téléassistance.

Ainsi, les utilisateurs les plus courants de la téléassistance sont, outre les personnes âgées : les personnes dépendantes, les femmes enceintes, les personnes vivant seules, les patients convalescents ou chroniques. Cependant, comme nous le disons, ce service convient à toute personne qui souhaite une attention immédiate 24 heures sur 24.

Comment fonctionne la téléassistance ?

Bien qu'il existe différentes modalités, le fonctionnement de la téléassistance est très similaire et simple dans toutes ces modalités, de sorte qu'elle s'adapte à tout utilisateur. Une fois le service contracté, le terminal sera installé au domicile de l'utilisateur. Cette installation peut être réalisée par un technicien ou, si vous préférez, vous pouvez l'installer vous-même avec un dispositif auto-installable qui se branche simplement sur le secteur.

En outre, un bouton poussoir sera mis à la disposition de l'utilisateur afin qu'en cas d'urgence, il suffise d'appuyer sur le bouton pour entrer en contact direct avec le centre de service, composé de personnel qualifié. Le professionnel répondra à l'appel de l'utilisateur, qui pourra parler grâce au bouton mains libres, et évaluera la situation afin de déployer les ressources nécessaires pour résoudre la raison de l'appel.

S'il le juge approprié, il préviendra les membres de la famille ou les services d'urgence. Les dispositifs de téléassistance utilisés varient en fonction du type de service contracté, mais il y aura toujours un terminal qui sert de récepteur et un bouton qui, par simple pression, nous mettra en contact direct avec le centre de soins.